POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS DE USO ANTES DE ACESSAR OU UTILIZAR O SITE, OS PRODUTOS OU OS SERVIÇOS DA GENNOMX.
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do site https://www.gennomx.com/ (“Site”), bem como dos conteúdos, publicações, newsletters, relatórios, formulários e demais serviços, atuais ou futuros, disponibilizados sob a marca GENNOMX (“Produtos GENNOMX”).
A GENNOMX é uma marca pertencente à 9F SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 46.153.793/0001-80, com sede na Avenida das Américas, nº 4200, Bloco 01, Sala 305, Centro Empresarial Barra Shopping, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-907, doravante denominada simplesmente “GENNOMX”.
Ao navegar no Site, enviar formulários ou utilizar Produtos GENNOMX, o Usuário declara ter tido acesso a este documento, ao Disclaimer e à Política de Privacidade da GENNOMX.
Quando determinada funcionalidade, contratação ou tratamento de dados exigir manifestação específica de concordância ou consentimento, essa manifestação será solicitada de forma apropriada, não se presumindo consentimento para finalidades que, por determinação legal, dependam de autorização específica.
Caso o Usuário não concorde com estes Termos, deverá deixar de utilizar as funcionalidades, produtos ou serviços aos quais as respectivas condições sejam aplicáveis.
Para fins deste documento, “Usuário” significa toda pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize o Site ou os Produtos GENNOMX, independentemente de possuir cadastro ou contratação.
1. Público do Site
O Site e os Produtos GENNOMX destinam-se a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, em especial profissionais, investidores e organizações que atuam ou se interessam pela indústria de life sciences.
Menores de 18 (dezoito) anos não devem enviar formulários, realizar cadastros nem contratar Produtos GENNOMX. Caso a GENNOMX identifique dados pessoais de menores enviados sem legitimidade, poderá eliminá-los, conforme a Política de Privacidade.
2. Sobre a GENNOMX
A GENNOMX é uma plataforma de inteligência para investidores e indústria de life sciences, dedicada à produção e distribuição de conteúdos editoriais, informativos, técnico-científicos, mercadológicos e financeiros, com especial atenção ao mercado farmacêutico, à saúde, às ciências da vida, à biotecnologia, à inovação, à tecnologia e a setores relacionados.
A GENNOMX acompanha a evolução da inovação e das transformações científicas, econômicas e tecnológicas, buscando apresentar aos seus leitores informações e análises sobre tendências capazes de impactar empresas, mercados e a sociedade.
A atuação editorial da GENNOMX poderá compreender, entre outros temas:
- a) empresas de biotecnologia, saúde, ciências da vida e setores relacionados;
- b) tecnologias emergentes e disruptivas;
- c) pesquisa científica e desenvolvimento tecnológico;
- d) tendências setoriais e inteligência de mercado;
- e) ambientes competitivos;
- f) mercados financeiros e empresas com valores mobiliários negociados em mercados nacionais ou internacionais;
- g) inovação empresarial;
- h) startups e novos modelos de negócio; e
- i) temas correlatos de interesse editorial.
Atualmente, os Produtos GENNOMX compreendem o Site, as Análises, os GX Reports, a newsletter Sinais da Semana, as Carteiras GX e os serviços de inteligência contratados diretamente com a GENNOMX. Outros formatos, como vídeos, cursos, transmissões, podcasts, eventos ou assinaturas, poderão ser oferecidos no futuro, com as respectivas condições apresentadas antes da contratação.
A GENNOMX busca produzir conteúdos independentes, autorais e fundamentados em fontes consideradas confiáveis por seus autores na data de elaboração de cada publicação.
3. Natureza editorial e informativa dos conteúdos
Os conteúdos disponibilizados pela GENNOMX possuem natureza editorial, informativa, educacional, técnico-científica e/ou mercadológica, conforme o caso.
As opiniões, projeções, interpretações, estimativas e análises eventualmente apresentadas representam avaliações desenvolvidas com base nas informações disponíveis na data da respectiva publicação e poderão ser modificadas posteriormente em razão de novos fatos, informações ou circunstâncias.
A GENNOMX não garante que informações, estimativas ou projeções apresentadas em determinado conteúdo permanecerão atuais após sua publicação.
Salvo indicação expressa em sentido diverso, a GENNOMX não assume obrigação de atualizar conteúdos já publicados sempre que fatos posteriores alterarem suas premissas ou conclusões.
4. Produção com inteligência artificial
Os conteúdos da GENNOMX são produzidos com o apoio da GennomX AI, infraestrutura analítica da GENNOMX que combina bases de dados, ontologia própria e modelos de linguagem de terceiros, e são revisados pela Direção de Research antes da publicação.
A GENNOMX também poderá publicar conteúdos elaborados por autores e analistas convidados, identificados na respectiva publicação.
Apesar da revisão humana, conteúdos produzidos com apoio de inteligência artificial podem conter erros, omissões ou imprecisões. O Usuário deverá considerar essa circunstância e verificar informações relevantes antes de utilizá-las.
5. Conteúdos relacionados a investimentos e mercados financeiros
Determinadas publicações da GENNOMX poderão abordar companhias abertas, empresas privadas, setores econômicos, mercados, tecnologias, modelos de negócio, ativos, valores mobiliários ou outros temas relacionados à economia e ao mercado financeiro.
OS CONTEÚDOS DA GENNOMX POSSUEM FINALIDADE EDITORIAL, INFORMATIVA E EDUCACIONAL E NÃO DEVEM SER INTERPRETADOS, POR SI SÓ, COMO RECOMENDAÇÃO INDIVIDUALIZADA DE INVESTIMENTO, CONSULTORIA FINANCEIRA, ASSESSORIA DE INVESTIMENTOS, GESTÃO DE RECURSOS, INTERMEDIAÇÃO, OFERTA OU DISTRIBUIÇÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS.
OS CONTEÚDOS DA GENNOMX TAMBÉM NÃO CONSTITUEM RELATÓRIO DE ANÁLISE DE VALORES MOBILIÁRIOS, NOS TERMOS DA REGULAMENTAÇÃO DA COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS (CVM).
A GENNOMX NÃO RECEBE ORDENS DE COMPRA OU VENDA DE ATIVOS EM NOME DO USUÁRIO E NÃO REALIZA A CUSTÓDIA, ADMINISTRAÇÃO OU MOVIMENTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS OU VALORES MOBILIÁRIOS DO USUÁRIO.
A eventual referência a determinada empresa, setor, tecnologia, mercado ou ativo não constitui, isoladamente, indicação para compra, venda ou manutenção de valores mobiliários.
As Carteiras GX são carteiras teóricas, com finalidade exclusivamente ilustrativa e editorial. Não representam recursos sob gestão, não refletem operações efetivamente realizadas e não constituem oferta de produto financeiro nem sugestão de alocação. A rentabilidade apresentada é hipotética e os dados exibidos podem ter atraso em relação ao mercado.
Os conteúdos também não constituem promessa ou garantia de resultado, rentabilidade ou desempenho futuro.
Resultados, projeções, cenários, estimativas e expectativas apresentados em qualquer publicação estão sujeitos a incertezas, riscos e alterações.
Decisões financeiras e de investimento deverão ser tomadas pelo próprio Usuário, de acordo com seus objetivos, patrimônio, conhecimento, perfil de risco e circunstâncias pessoais, podendo o Usuário, quando considerar adequado, buscar aconselhamento de profissionais devidamente habilitados.
A GENNOMX não integra nem intermedeia operações realizadas diretamente entre o Usuário e instituições financeiras, corretoras, plataformas de investimentos ou terceiros.
A natureza, os limites e os riscos dos conteúdos estão detalhados no Disclaimer da GENNOMX.
6. Fontes, informações e atualidade dos conteúdos
As publicações da GENNOMX poderão utilizar informações provenientes de fontes públicas, bases de dados, estudos, artigos científicos, divulgações empresariais, documentos regulatórios, publicações especializadas e outras fontes consideradas adequadas pelos respectivos autores.
A GENNOMX busca utilizar informações consideradas confiáveis no momento da elaboração de seus conteúdos.
Contudo, determinadas informações são produzidas originalmente por terceiros e podem estar sujeitas a erros, omissões, revisões, atrasos ou alterações.
Por essa razão, salvo quando expressamente previsto em contrato ou exigido pela legislação, a GENNOMX não garante que todos os dados provenientes de terceiros sejam completos, permanentemente atualizados ou livres de inconsistências.
O Usuário deverá considerar a data de publicação de cada material ao utilizá-lo como fonte de informação.
7. Independência editorial e conteúdos patrocinados
A GENNOMX busca preservar a independência de sua atividade editorial.
Conteúdos publicitários, patrocinados ou produzidos no âmbito de relações comerciais deverão, sempre que aplicável, ser identificados de maneira compatível com sua natureza, de modo a permitir que o Usuário diferencie conteúdo editorial de publicidade ou patrocínio.
A existência de relação comercial, publicidade ou patrocínio não deverá ser apresentada de forma capaz de induzir o Usuário a acreditar que se trata de conteúdo editorial independente quando não o for.
8. Formulários, newsletter e aceite versionado
O Site disponibiliza formulários de contato, de solicitação de relatórios, de inscrição na newsletter Sinais da Semana e de aviso de lançamento.
O envio de formulário não cria contrato de prestação de serviços. A GENNOMX poderá recusar demandas que não estejam no escopo de sua atuação.
A inscrição na newsletter é confirmada por link enviado ao e-mail informado. A Sinais da Semana é enviada às segundas-feiras a quem confirma a inscrição, e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade.
Cada formulário exige aceite expresso da Política de Privacidade e destes Termos na versão vigente, identificada no formato AAAA-MM-DD.vN. A versão aceita é registrada com o envio. Quando uma nova versão for publicada, os formulários passarão a exigir novo aceite.
9. Contratação de serviços e produtos pagos
A GENNOMX poderá oferecer serviços contratados, relatórios avulsos, assinaturas ou outros produtos pagos, diretamente ou por meio de plataformas autorizadas.
Antes da conclusão da contratação, deverão ser apresentadas as principais condições comerciais aplicáveis ao produto ou serviço, incluindo, conforme o caso:
- a) preço;
- b) forma de pagamento;
- c) duração;
- d) periodicidade;
- e) conteúdo incluído;
- f) existência de renovação automática, quando houver;
- g) condições de cancelamento; e
- h) eventuais requisitos técnicos.
Quando existirem condições particulares para determinado produto, serviço ou contrato, essas condições complementarão estes Termos.
Os preços aplicáveis serão aqueles informados ao Usuário no momento da contratação, e eventuais tributos, taxas ou encargos serão informados quando aplicáveis.
O cancelamento observará as condições apresentadas no momento da contratação e os direitos assegurados pela legislação aplicável. Nas contratações realizadas fora de estabelecimento comercial, inclusive pela internet, o direito de arrependimento será respeitado quando aplicável e nos prazos e condições estabelecidos pela legislação brasileira.
Os documentos fiscais serão emitidos conforme a natureza do produto ou serviço e a legislação aplicável.
10. Acesso à internet e requisitos técnicos
O acesso aos Produtos GENNOMX poderá depender de conexão à internet, dispositivo eletrônico compatível, navegador, sistema operacional ou outros recursos tecnológicos.
Salvo quando expressamente informado em sentido contrário, a utilização dos Produtos GENNOMX não inclui o fornecimento de equipamentos, acesso à internet, pacote de dados ou outros serviços de telecomunicações.
O Usuário é responsável pela contratação e manutenção dos recursos tecnológicos necessários ao seu acesso.
11. Conduta do Usuário
O Usuário compromete-se a utilizar o Site e os Produtos GENNOMX de maneira lícita e compatível com estes Termos.
É vedado ao Usuário:
- a) enviar formulários com dados falsos ou utilizar identidade de terceiros sem autorização;
- b) acessar ou tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas sem autorização;
- c) contornar mecanismos de autenticação, limites de envio, controle de acesso ou proteção de conteúdos;
- d) interferir no funcionamento ou na infraestrutura dos Produtos GENNOMX;
- e) introduzir vírus, malware, scripts maliciosos ou outros códigos capazes de prejudicar sistemas, usuários ou terceiros;
- f) realizar coleta automatizada de conteúdo ou dados, inclusive mediante scraping, crawling ou tecnologia semelhante, salvo autorização expressa da GENNOMX ou hipótese legalmente permitida;
- g) utilizar os Produtos GENNOMX para fraude, spam ou qualquer atividade ilícita;
- h) violar direitos autorais, marcas, segredos comerciais ou demais direitos de propriedade intelectual;
- i) remover identificações, marcas, avisos legais ou mecanismos de proteção;
- j) utilizar os serviços de modo a comprometer sua estabilidade, disponibilidade ou segurança; ou
- k) praticar qualquer ato contrário à legislação aplicável.
12. Propriedade intelectual da GENNOMX
O Site, a marca GENNOMX, sua identidade visual, layout, textos, relatórios, estudos, artigos, gráficos, bases editoriais, imagens, ilustrações e demais conteúdos produzidos ou legitimamente licenciados à GENNOMX são protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
Salvo disposição expressa em contrário, o acesso ou a contratação de conteúdo não transfere ao Usuário direitos de propriedade intelectual. É concedido ao Usuário apenas o direito de acesso e utilização pessoal ou interna, conforme o produto contratado.
É permitida a citação de trechos curtos, com indicação da fonte e link para a página original, para fins editoriais legítimos.
Sem autorização prévia e expressa da GENNOMX, é vedado:
- a) reproduzir substancialmente conteúdos protegidos;
- b) redistribuir publicações restritas ou pagas;
- c) revender conteúdos;
- d) disponibilizar conteúdos em grupos, sites, aplicativos ou repositórios de terceiros;
- e) remover avisos de titularidade;
- f) modificar conteúdos com o objetivo de atribuí-los à GENNOMX;
- g) criar produtos comerciais derivados dos materiais da GENNOMX;
- h) utilizar conteúdos para treinar, ajustar ou alimentar sistemas de inteligência artificial; ou
- i) utilizar conteúdo protegido de modo incompatível com os direitos concedidos ao Usuário.
Os usos legalmente autorizados por limitações ou exceções previstas na legislação de direitos autorais não são afastados por esta cláusula.
13. Violação de propriedade intelectual
A utilização indevida de propriedade intelectual poderá resultar na adoção das medidas técnicas, administrativas ou judiciais cabíveis.
Comunicações relacionadas a possíveis violações de direitos autorais, marcas, imagens ou outros direitos poderão ser encaminhadas para contato@gennomx.com.
A comunicação deverá, sempre que possível, identificar o material questionado, sua localização e os fundamentos da solicitação.
14. Comunicações eletrônicas
A GENNOMX utiliza o e-mail para comunicações relacionadas aos Produtos GENNOMX, como confirmação de inscrição, envio da newsletter, respostas a solicitações, avisos de segurança e informações administrativas.
Outros canais, como mensagens ou notificações, somente serão utilizados se vierem a ser oferecidos e nos termos da Política de Privacidade.
Comunicações promocionais observarão a Política de Privacidade e as preferências do Usuário, que poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento.
A GENNOMX adotará medidas razoáveis para encaminhar comunicações aos dados de contato informados pelo Usuário. Contudo, a efetiva entrega poderá depender de fatores fora do controle da GENNOMX, incluindo provedores de e-mail, filtros antispam e disponibilidade de rede. O Usuário deverá manter seus dados de contato atualizados.
15. Política de Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado pela GENNOMX é disciplinado pela respectiva Política de Privacidade, disponível em https://www.gennomx.com/privacidade.html.
A Política de Privacidade integra o conjunto de regras aplicáveis à utilização dos Produtos GENNOMX.
O simples aceite destes Termos não será considerado consentimento genérico para toda e qualquer operação de tratamento de dados pessoais.
Cada tratamento deverá observar uma base legal adequada conforme a legislação de proteção de dados aplicável.
16. Cookies e tecnologias semelhantes
O Site não utiliza cookies de publicidade, pixels de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros.
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados em ambientes de acesso restrito para permitir autenticação, funcionamento e segurança.
Caso outras categorias de cookies venham a ser adotadas, a Política de Privacidade será atualizada previamente e, quando exigido pela legislação, será solicitado consentimento.
17. Segurança da informação
A GENNOMX adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a reduzir riscos relacionados ao acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida de informações.
Nenhum sistema conectado à internet, contudo, pode ser considerado absolutamente imune a riscos.
A GENNOMX buscará manter controles de segurança compatíveis com a natureza dos serviços e das informações tratadas, sem que isso represente garantia de inexistência absoluta de incidentes.
18. Prevenção a abuso e fraudes
A GENNOMX poderá analisar registros técnicos relacionados à utilização do Site e dos formulários, como frequência de envios, endereço IP armazenado em forma de hash e identificação do navegador, para segurança, prevenção a spam e fraudes e verificação do cumprimento destes Termos.
O tratamento de dados relacionado a essas atividades observará a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
A identificação de comportamento tecnicamente incomum não implicará, por si só, conclusão automática de prática fraudulenta, podendo a GENNOMX adotar procedimentos adicionais de verificação.
Havendo indícios razoáveis de fraude, abuso, ataque aos sistemas ou descumprimento grave destes Termos, a GENNOMX poderá bloquear envios, recusar solicitações ou restringir o acesso, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.
19. Links e serviços de terceiros
O Site poderá conter links, integrações ou referências a páginas e serviços operados por terceiros.
A presença de um link não significa necessariamente que a GENNOMX controla, endossa ou mantém relação comercial com o respectivo terceiro.
Ao acessar ambiente externo, o Usuário poderá estar sujeito aos termos, políticas de privacidade e práticas do respectivo fornecedor.
A GENNOMX não controla o funcionamento de sites independentes de terceiros e não responde por atos desses terceiros além das hipóteses em que a legislação lhe atribua responsabilidade.
20. Disponibilidade dos serviços
A GENNOMX busca manter seus serviços disponíveis de forma estável e segura.
Contudo, os serviços poderão sofrer interrupções temporárias por motivos como:
- a) manutenção programada;
- b) atualização de sistemas;
- c) falha de infraestrutura;
- d) indisponibilidade de fornecedores;
- e) problemas de telecomunicações;
- f) incidentes de segurança;
- g) eventos de força maior; ou
- h) outras circunstâncias técnicas ou operacionais.
Quando possível, interrupções programadas relevantes poderão ser comunicadas previamente.
A GENNOMX não garante disponibilidade ininterrupta ou ausência absoluta de erros, sem prejuízo das responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação.
21. Limitação de responsabilidade
Os Produtos GENNOMX devem ser utilizados de acordo com sua finalidade e com as condições destes Termos.
Na máxima extensão permitida pela legislação, a GENNOMX não responderá por prejuízos decorrentes exclusivamente:
- a) do uso indevido dos Produtos GENNOMX pelo Usuário;
- b) de informações incorretas fornecidas pelo próprio Usuário;
- c) de atos praticados por terceiros fora do controle razoável da GENNOMX;
- d) de decisões independentes tomadas pelo Usuário com base em interpretação própria de conteúdos editoriais;
- e) de falhas atribuíveis exclusivamente a equipamentos, conexões ou sistemas do Usuário; ou
- f) de eventos de caso fortuito ou força maior, quando aplicável.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como exclusão ou limitação de responsabilidade nos casos em que tal exclusão seja proibida pela legislação, especialmente em relação a direitos inderrogáveis de consumidores, proteção de dados, dolo, culpa grave ou outras hipóteses legalmente protegidas.
22. Decisões baseadas nos conteúdos
Os conteúdos da GENNOMX constituem uma das possíveis fontes de informação à disposição do Usuário.
O Usuário é responsável por avaliar criticamente informações relevantes antes de adotar decisões financeiras, empresariais, científicas ou profissionais.
Conteúdos que tratem de saúde, ciência ou medicina não substituem diagnóstico, orientação médica, prescrição ou atendimento por profissional de saúde habilitado.
Da mesma forma, conteúdos relacionados a aspectos jurídicos, tributários ou financeiros não substituem aconselhamento profissional individualizado quando este for necessário à situação concreta.
23. Território e acesso internacional
A GENNOMX opera seus serviços a partir do Brasil e estrutura suas condições com base, primordialmente, na legislação brasileira.
Usuários que acessem os Produtos GENNOMX a partir de outros países são responsáveis por observar as normas locais que lhes sejam aplicáveis.
A disponibilização de determinado conteúdo em ambiente digital não significa que a GENNOMX esteja oferecendo produtos ou serviços regulados em todas as jurisdições em que o Site possa ser tecnicamente acessado.
24. Caso fortuito e força maior
Nenhuma das partes será responsabilizada pelo descumprimento de obrigação quando esse descumprimento decorrer de evento caracterizado como caso fortuito ou força maior, na extensão reconhecida pela legislação aplicável.
A parte afetada deverá, sempre que razoavelmente possível, adotar medidas destinadas a reduzir os efeitos do evento e retomar o cumprimento de suas obrigações.
25. Tolerância e não renúncia
A eventual tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de determinada obrigação não constituirá renúncia, novação ou alteração dos direitos previstos nestes Termos.
A ausência de exercício imediato de determinado direito não impedirá seu exercício posterior, observados os prazos legais aplicáveis.
26. Nulidade parcial
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas na medida em que puderem subsistir independentemente da cláusula afetada.
Sempre que possível, a disposição inválida será interpretada ou ajustada de modo a preservar sua finalidade original dentro dos limites permitidos pela legislação.
27. Alterações destes Termos
A GENNOMX poderá atualizar estes Termos para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas, comerciais ou operacionais.
A versão vigente permanecerá disponível no Site, com indicação da respectiva versão e data de vigência.
Quando uma alteração modificar de maneira relevante direitos ou obrigações do Usuário, a GENNOMX poderá adotar mecanismos adicionais de comunicação.
Alterações que, por determinação legal, exijam nova concordância, consentimento ou manifestação específica do Usuário serão submetidas ao procedimento correspondente, inclusive o novo aceite nos formulários.
A continuidade da utilização de determinado serviço após a entrada em vigor de alterações poderá representar concordância com as novas condições quando essa forma de aceitação for juridicamente válida.
28. Vigência
Estes Termos permanecerão aplicáveis enquanto o Usuário utilizar o Site ou mantiver relação contratual ativa com a GENNOMX.
Determinadas disposições poderão continuar produzindo efeitos após o encerramento da relação, especialmente aquelas relacionadas a propriedade intelectual, confidencialidade, proteção de dados, responsabilidades, obrigações pendentes e solução de controvérsias.
29. Descontinuação de produtos ou serviços
A GENNOMX poderá modificar, substituir, suspender ou descontinuar produtos e funcionalidades em razão de decisões comerciais, técnicas, regulatórias ou operacionais.
Quando a alteração afetar produto pago já contratado, deverão ser respeitados os direitos do Usuário decorrentes da contratação e da legislação aplicável.
A descontinuação de um produto não autoriza a supressão de direitos já adquiridos pelo consumidor nos casos em que a legislação determine sua preservação.
30. Legislação aplicável e solução de controvérsias
Estes Termos serão regidos pela legislação da República Federativa do Brasil.
As partes buscarão, sempre que possível, solucionar eventuais controvérsias de forma amigável por meio dos canais de atendimento da GENNOMX.
Para relações que não sejam de consumo e quando juridicamente permitido, fica eleito o Foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro.
Nas relações de consumo, será preservado o direito do consumidor de utilizar o foro competente previsto na legislação aplicável, inclusive o foro de seu domicílio quando legalmente assegurado.
31. Contato
Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos poderão ser encaminhadas para:
9F SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA / GENNOMX
CNPJ: 46.153.793/0001-80
Avenida das Américas, nº 4200, Bloco 01, Sala 305
Centro Empresarial Barra Shopping
Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ
CEP 22640-907
E-mail: contato@gennomx.com
32. Documentos complementares
Estes Termos deverão ser interpretados em conjunto com os documentos aplicáveis a cada serviço, incluindo, quando pertinente:
- Disclaimer;
- Política de Privacidade;
- condições específicas do produto ou serviço contratado;
- condições comerciais apresentadas no momento da contratação;
- contratos específicos celebrados com clientes corporativos; e
- demais documentos expressamente incorporados à contratação.
Em caso de conflito entre estes Termos e condição específica de determinado produto, prevalecerá a condição específica para aquela contratação, desde que não contrarie normas legais obrigatórias.